Вы владелец, управляющий, маркетолог или старший администратор в российском отеле и поиск ИТ решений для автоматизации продаж и бизнес-процессов отнял время и по прежнему безрезультатен, тогда — приглашаю под кат!
Гостиничный бизнес в России, это один из старейших видов коммерческой деятельности. С первых дней его основания, отели назывались доходные и постоялые дома, а на Руси — ямы, на этом я оставлю историю. Поговорим о насущном–настоящем и о ближайшем будущем гостеприимного бизнеса в России. Перейду сразу к делу, здесь речь пойдет о технологиях автоматизации и о том, как с первого раза выбрать оптимальное ИТ решение сразу всех текущих и перспективных задач. Да, контекст тут явно под Open Source, ибо такие системы с открытым исходным кодом на голову разбивают своих оппонентов.
Много путешествуете и часто бронируете отели? Узнайте как всегда получать хорошие скидки при бронировании в России.
Еще буквально вчера, единственной системой учета и управления в отелях был обычный журнал и все дела (клиенты, брони, заезды, выезды и даже отзывы) велись вручную там. Даже сейчас можно найти такие компании, которые по-прежнему портят бумагу и другого побаиваются. Но добрая половина уже перешла на специальное, гостиничное программное обеспечение — так вот о нем то вы и желаете получить достоверную информацию?!
Тогда мне стоит начать с того, что раздельное использование сайта (места где гости бронируют номер) и программы управления отелем (место где администрация ведет учет гостей и свободных/занятых номеров) — нынче является анахронистичным абсурдом и даже приводит к неприятностям и даже бедам, таким как: потеря времени, ошибки и дороговизна процесса администрирования отеля и прочие неудобоваримые гадости. С такой ИТ инфраструктурой сложнее найти или удержать персонал из-за монструозности рабочего процесса, а также теряются запросы, брони, оплаты, случается овербукинг из-за отсутствия должной автоматизации бизнес процессов.
Если вам знакомы вышеописанные проблемы не понаслышке — купите готовый сайт с собственной системой онлайн бронирования номеров и дополнительных услуг и собственной системой управления отелем (шахматка с отчетами) с внедрением под ключ или же читайте дальше!
Собственный E-commerce сайт с онлайн бронированием и оплатой номеров и дополнительных услуг, а также собственная система управления отелем на Open Source с шахматкой и отчетами, которая кстати, является частью собственного сайта — это потрясающие возможности обрести полную независимость и перейти на качественно-новый уровень оказания услуг.
Преимущества e-commerce решений для отелей на Open Source не возможно переоценить:
- стоимость
Цена программного обеспечения для отелей на Open Source до нескольких тысяч раз! ниже чем стоимость аналогичных по функциональности коммерческих ИТ решений с закрытым кодом, причем это только на этапе разработки. В процессе эксплуатации Open Source программы для отелей вообще не требуют абонентских и лицензионных плат и тем-более не удерживают ни каких посреднических % с оборота отеля. Стоимость разработки и внедрения ПО «Готовый сайт отеля» — от 105000 ₽ под ключ за 1.5 месяца подробнее здесь - функциональность
Наличие всех необходимых функций лицевой части сайта для онлайн бронирования и оплаты номеров и допуслуг, а также функций для администрирования и управления отелем в коробочной версии — позволяет покрыть до 95% всех потребностей пользователей и владельцев сайта. Отсутствие каких-либо ограничений по изменению, модернизации и доработки программного кода — предоставляет абсолютную свободу для развития сайта и программы управления. Весь код написан на PHP 7, HTML 5, CSS 3 с использованием БД MySQLi и дополнительных языков JS и JQuery, подробнее здесь - совместимость
Широчайший набор готовых решений для оперативной доработки сайта до любой необходимой формы и функций — позволяет попросту купить подходящее расширение «за 1 рубль» в многомиллионном каталоге, установить и настроить его и сразу начать использовать на практике. ПО «Готовый сайт отеля» имеет встроенное REST API, что позволяет организовать синхронизацию любой сложности с любым приложением или сервисом. - практичность
ПО «Готовый сайт отеля» имеет полностью адаптивный дизайн и одинаково хорошо работает на стационарных и планшетных ПК, а также на мобильных телефонах и даже смарт-часах! Полное соответствие данного решения федеральным законам 54 (О применении ККТ) и 152 (О персональных данных) и абсолютная адаптация под e-commerce для гостиничного бизнеса в России — лишает такое решение недостатков.
Сайт с онлайн бронированием номеров и допуслуг с собственной системой управления отелем с шахматкой и отчетами для автоматизации отелей под E-commerce на Open Source — по праву лучшее ИТ решение в России. Я разработал собственный, двухлетний план развития веб-проектов, следуя которому, сайт становится основным инструментом продаж и центром консолидации всех бизнес процессов в отеле. Обслуживание сайта и системы управления возможно:
- силами разработчика
Если отелю требуется внимание и опыт специалистов по развитию гостиничного бизнеса в России, вы можете приобрести пакет разработки и внедрения ПО «Готовый сайт отеля» выше Базового или же заказать комплексное обслуживание сайта и системы управления отелем. - собственными силами
Базовом пакете присутствует набор видеоинструкций, полностью исчерпывающий тему администрирования сайта и системы управления отелем, благодаря которым любой сотрудник отеля может овладеть необходимым навыком всего за несколько часов.
Если приведенных в данной статье аргументов достаточно для знакомства с подробным техническим заданием на разработку E-commerce сайта на Open Source с онлайн бронированием и оплатой номеров и допуслуг, а также с собственной системой управления отелем с шахматкой и отчетами — сделайте это сейчас или ознакомьтесь с кратким перечнем функций вышеописанного ПО «Готовый сайт отеля»
Перечень основных функций ПО «Готовый сайт отеля»
- для потребителей
- адаптивный интерфейс — работает на всех типах устройств
- разделы и статьи с любым контентом — любое количество фото, видео и текстового контента
- система отзывов — на каждой странице сайта и в специальном разделе
- поиск свободного номера на определенные даты — на каждой странице сайта
- интерактивный календарь доступности — цветовая индикация доступности номеров по датам на каждой странице сайта
- отдельная страница бронирования номеров и допуслуг — поиск номера по дате и количеству мест с Ajax загрузкой
- бронирование номера — вместе с любой услугой дополнительного сервиса в одно действие
- система скидок — персональные при вводе определенных ФИО или безадресные по коду при бронировании
- для администраторов
- административная панель сайта — для управления сайтом и всеми его службами/сервисами
- создание и правка контента — разделы и статьи с любым содержанием (фото, видео, текст и т.д.)
- создание и настройка пользователей СПиР — логин, пароль, уровень доступа и функции экстранета
- управление отзывами и репутацией — настройка прав, публикация, редактирование и удаление отзывов
- экстранет системы управления отелем — для управления отелем на шахматке с отчетами и т.д.
- создание карты номерного фонда — отдельные номера или категории с удобствами, описанием и фото
- создание тарифов обслуживания — за место или за номер с уникальной ценой хоть на каждый день
- создание каталога допуслуг — привязкой к введенным данным при бронировании (дат, выбранный номер и т.д.)
- гостевая книга — с быстрым поиском, новый гость создается при бронировании или в экстранете
- отчеты — заезд/выезд сегодня, проживающие, график уборки, наряд на кухню и т.д.
- система счетов — ведет всю историю финансовых операций в рамках каждой брони
- актогон — генератор актов о проделанной работе для печати на основе созданного в системе счета
- система броней — работает в режимах с ручным или автоматическим подтверждением для оплаты
- платежный алгоритм или шлюз — позволяет принимать и учитывать любые платежи от потребителей
- шахматка — интерактивный календарь для эффективного управления отелем и доступностью номеров
- купонатор — система скидок. создает различные персональные и любые безадресные скидки для потребителей
- административная панель сайта — для управления сайтом и всеми его службами/сервисами
Программное обеспечение «Готовый сайт отеля» это многофункциональный, мультиязычный веб-ресурс отеля со специальными отраслевыми решениями для обеспечения прямых продаж номеров и услуг дополнительного сервиса в режиме онлайн, а тажке для администрирования и управления отелем.
Программа управления отелем является неотъемлемой частью сайта, поэтому вопрос синхронизации данных поступающих от потребителей (вопросы или брони) решены на самом высоком уровне и более не являются бременем ручной обработки таких данных для администраторов СПиР. Все функции программы доступны по логину и паролю в обычном браузере, так решается вопрос ежедневной отчетности — управляющий или владелец может лично оценить обстановку в режиме онлайн, просто авторизовавшись в экстранете или административной панели сайта со своего мобильного устройства или ПК.
Если у вас еще остались вопросы — задайте их в чате, на почту или по телефону, которые размещены на странице контакты.
Всегда Ваш: арбитр изящных ИТ решений