Гостиничный бизнес в РФ. Как продвигать отель без посредников?

Для отелей и апартаментов

Сайты для отелй с бронированиемВы владелец, управляющий, маркетолог или старший администратор в российском отеле и поиск ИТ решений для автоматизации продаж и бизнес-процессов отнял время и по прежнему безрезультатен, тогда — приглашаю под кат!


Гостиничный бизнес в России, это один из старейших видов коммерческой деятельности. С первых дней его основания, отели назывались доходные и постоялые дома, а на Руси — ямы, на этом я оставлю историю. Поговорим о насущном–настоящем и о ближайшем будущем гостеприимного бизнеса в России. Перейду сразу к делу, здесь речь пойдет о технологиях автоматизации и о том, как с первого раза выбрать оптимальное ИТ решение сразу всех текущих и перспективных задач. Да, контекст тут явно под Open Source, ибо такие системы с открытым исходным кодом на голову разбивают своих оппонентов.

Если вы представитель бизнеса: отель/гостиница, санаторий, спортивная или база отдыха, гостевой дом — читайте далее, а коли турист — узнайте как всегда получать хорошие скидки при бронировании номера или отдыха.

Еще буквально вчера, единственной системой учета и управления в отелях был обычный журнал и все дела (клиенты, брони, заезды, выезды и даже отзывы) велись вручную там. Даже сейчас можно найти такие компании, которые по-прежнему портят бумагу и другого побаиваются. Но добрая половина уже перешла на специальное, гостиничное программное обеспечение — так вот о нем то вы и желаете получить достоверную информацию?! 

Тогда мне стоит начать с того, что раздельное использование сайта (места где гости бронируют номер) и программы управления отелем (место где администрация ведет учет гостей и свободных/занятых номеров) — нынче является анахронистичным абсурдом и даже приводит к неприятностям и даже бедам, таким как: потеря времени, ошибки и дороговизна процесса администрирования отеля и прочие неудобоваримые гадости. С такой ИТ инфраструктурой сложнее найти или удержать персонал из-за монструозности рабочего процесса, а также теряются запросы, брони, оплаты, случается овербукинг из-за отсутствия должной автоматизации бизнес процессов.

Если вам знакомы вышеописанные проблемы не понаслышке — закажите разработку сайта с онлайн бронированием и системой управления отелем на Open Source по самому совершенному ТЗ или же читайте дальше!

Собственный E-commerce сайт с онлайн бронированием и оплатой номеров и дополнительных услуг, а также собственная система управления отелем на Open Source с шахматкой и отчетами, которая кстати, является частью собственного сайта — это потрясающие возможности обрести полную независимость и перейти на качественно-новый уровень оказания услуг.

Преимущества e-commerce решений для отелей на Open Source не возможно переоценить:

  • стоимость
    Цена программного обеспечения для отелей на Open Source до нескольких тысяч раз! ниже чем стоимость аналогичных по функциональности коммерческих ИТ решений с закрытым кодом, причем это только на этапе разработки. В процессе эксплуатации Open Source программы для отелей вообще не требуют абонентских и лицензионных плат и тем-более не удерживают ни каких посреднических % с оборота отеля. Стоимость разработки и внедрения ПО «Готовый сайт отеля» — от 105000 ₽ под ключ за 1.5 месяца подробнее здесь
  • функциональность
    Наличие всех необходимых функций лицевой части сайта для онлайн бронирования и оплаты номеров и допуслуг, а также функций для администрирования и управления отелем в коробочной версии — позволяет покрыть до 95% всех потребностей пользователей и владельцев сайта. Отсутствие каких-либо ограничений по изменению, модернизации и доработки программного кода — предоставляет абсолютную свободу для развития сайта и программы управления. Весь код написан на PHP 7, HTML 5, CSS 3 с использованием БД MySQLi и дополнительных языков JS и JQuery, подробнее здесь
  • совместимость
    Широчайший набор готовых решений для оперативной доработки сайта до любой необходимой формы и функций — позволяет попросту купить подходящее расширение «за 1 рубль» в многомиллионном каталоге, установить и настроить его и сразу начать использовать на практике. ПО «Готовый сайт отеля» имеет встроенное REST API, что позволяет организовать синхронизацию любой сложности с любым приложением или сервисом.
  • практичность
    ПО «Готовый сайт отеля» имеет полностью адаптивный дизайн и одинаково хорошо работает на стационарных и планшетных ПК, а также на мобильных телефонах и даже смарт-часах! Полное соответствие данного решения федеральным законам 54 (О применении ККТ) и 152 (О персональных данных) и абсолютная адаптация под e-commerce для гостиничного бизнеса в России — лишает такое решение недостатков.

Сайт с онлайн бронированием номеров и допуслуг с собственной системой управления отелем с шахматкой и отчетами для автоматизации отелей под E-commerce на Open Source — по праву лучшее ИТ решение в России. Я разработал собственный, двухлетний план развития веб-проектов, следуя которому, сайт становится основным инструментом продаж и центром консолидации всех бизнес процессов в отеле. Обслуживание сайта и системы управления возможно:

  • силами разработчика
    Если отелю требуется внимание и опыт специалистов по развитию гостиничного бизнеса в России, вы можете приобрести пакет разработки и внедрения ПО «Готовый сайт отеля» выше Базового или же заказать комплексное обслуживание сайта и системы управления отелем.
  • собственными силами
    Базовом пакете присутствует набор видеоинструкций, полностью исчерпывающий тему администрирования сайта и системы управления отелем, благодаря которым любой сотрудник отеля может овладеть необходимым навыком всего за несколько часов.

Если приведенных в данной статье аргументов достаточно для знакомства с подробным техническим заданием на разработку E-commerce сайта на Open Source с онлайн бронированием и оплатой номеров и допуслуг, а также с собственной системой управления отелем с шахматкой и отчетами — сделайте это сейчас или ознакомьтесь с кратким перечнем функций вышеописанного ПО «Готовый сайт отеля»

Перечень основных функций ПО «Готовый сайт отеля»

  • для потребителей
    • адаптивный интерфейс — работает на всех типах устройств
    • разделы и статьи с любым контентом — любое количество фото, видео и текстового контента
    • система отзывов — на каждой странице сайта и в специальном разделе
    • поиск свободного номера на определенные даты — на каждой странице сайта
    • интерактивный календарь доступности — цветовая индикация доступности номеров по датам на каждой странице сайта
    • отдельная страница бронирования номеров и допуслуг — поиск номера по дате и количеству мест с Ajax загрузкой
    • бронирование номера — вместе с любой услугой дополнительного сервиса в одно действие
    • система скидок — персональные при вводе определенных ФИО или безадресные по коду при бронировании
  • для администраторов
    • административная панель сайта — для управления сайтом и всеми его службами/сервисами
      • создание и правка контента — разделы и статьи с любым содержанием (фото, видео, текст и т.д.)
      • создание и настройка пользователей СПиР — логин, пароль, уровень доступа и функции экстранета
      • управление отзывами и репутацией — настройка прав, публикация, редактирование и удаление отзывов
    • экстранет системы управления отелем — для управления отелем на шахматке с отчетами и т.д.
      • создание карты номерного фонда —  отдельные номера или категории с удобствами, описанием и фото
      • создание тарифов обслуживания — за место или за номер с уникальной ценой хоть на каждый день
      • создание каталога допуслуг — привязкой к введенным данным при бронировании (дат, выбранный номер и т.д.)
      • гостевая книга — с быстрым поиском, новый гость создается при бронировании или в экстранете
      • отчеты — заезд/выезд сегодня, проживающие, график уборки, наряд на кухню и т.д.
      • система счетов — ведет всю историю финансовых операций в рамках каждой брони
      • актогон — генератор актов о проделанной работе для печати на основе созданного в системе счета
      • система броней — работает в режимах с ручным или автоматическим подтверждением для оплаты
      • платежный алгоритм или шлюз — позволяет принимать и учитывать любые платежи от потребителей
      • шахматка — интерактивный календарь для эффективного управления отелем и доступностью номеров
      • купонатор — система скидок. создает различные персональные и любые безадресные скидки для потребителей

Программное обеспечение «Готовый сайт отеля» это многофункциональный, мультиязычный веб-ресурс отеля со специальными отраслевыми решениями для обеспечения прямых продаж номеров и услуг дополнительного сервиса в режиме онлайн, а тажке для администрирования и управления отелем.

Программа управления отелем является неотъемлемой частью сайта, поэтому вопрос синхронизации данных поступающих от потребителей (вопросы или брони) решены на самом высоком уровне и более не являются бременем ручной обработки таких данных для администраторов СПиР. Все функции программы доступны по логину и паролю в обычном браузере, так решается вопрос ежедневной отчетности
 — управляющий или владелец может лично оценить обстановку в режиме онлайн, просто авторизовавшись в экстранете или административной панели сайта со своего мобильного устройства или ПК.

Если у вас еще остались вопросы — задайте их в чате, на почту или по телефону, которые размещены на странице контакты.

Всегда Ваш: арбитр изящных ИТ решений

Добавить отзыв
Отзывы и ответы публикуются моментально, приглашаю к обсуждению!

Loading...
Loading...